Par L'audit énergétique tertiaire est une analyse complète de la performance énergétique d'un bâtiment de services, plus poussée que le DPE : elle révèle les gaspillages et propose un plan de travaux chiffré. Il est obligatoire pour les entreprises consommant plus de 10 térajoules par an (échéance du 1er octobre 2026, puis tous les 4 ans), sauf certification ISO 50001. Son prix va d'environ 2 000 € pour une petite entreprise à plus de 50 000 € pour un site complexe ; l'ADEME le subventionne jusqu'à 70 % (80 % pour les établissements scolaires). Il se déroule selon la norme NF EN 16247 et doit être réalisé par un professionnel certifié COFRAC.
Qu'est-ce qu'un audit énergétique tertiaire ?
C'est une évaluation approfondie qui dresse l'état des lieux complet de la performance énergétique d'un bâtiment tertiaire (bureaux, commerces, hôtels, santé). Plus poussé que le DPE tertiaire, il identifie les zones de gaspillage et propose des solutions concrètes pour améliorer l'efficacité énergétique du bâtiment : liste de travaux, économies prévues, coûts d'investissement et aides disponibles.
L'audit s'appuie sur trois dimensions :
- la performance des équipements : chauffage, eau chaude sanitaire, ventilation, climatisation, éclairage, appareils électriques ;
- le niveau d'isolation thermique : combles, planchers bas, toiture, murs ;
- le comportement des occupants en matière de consommation.
Il aboutit à un plan pluriannuel de travaux chiffrant les économies réalisables (en kWh Cumac) et les aides mobilisables (CEE, etc.). C'est une étape clé pour se mettre en conformité avec le Décret Tertiaire et réduire la facture d'énergie.
L'audit énergétique est-il obligatoire ?
Jusqu'en 2023 (loi n° 2013-619), l'audit était obligatoire pour les entreprises de plus de 250 salariés, ou réalisant plus de 50 M€ de chiffre d'affaires HT, ou plus de 43 M€ de bilan annuel. Depuis la directive européenne de septembre 2023, le critère a changé :
- l'audit est obligatoire pour toute entreprise consommant plus de 10 térajoules par an ;
- l'échéance de mise en conformité est fixée au 1ᵉʳ octobre 2026, puis l'audit est renouvelé tous les 4 ans ;
- les entreprises certifiées ISO 50001 en sont exemptées.
Quel est le prix d'un audit énergétique tertiaire ?
Le prix dépend de la taille et de la complexité du site. À titre indicatif :
- environ 2 000 à 5 000 € pour une petite entreprise ;
- environ 5 000 à 10 000 € pour une entreprise de taille moyenne ;
- environ 10 000 à 15 000 € pour une grande entreprise.
Pour un site du grand tertiaire (centre commercial, grand immeuble de bureaux, hôpital), l'audit peut atteindre 50 000 € ou plus selon la complexité des installations.
Les aides financières
L'ADEME subventionne l'audit énergétique d'un bâtiment tertiaire :
- 70 % pour les petites entreprises ;
- 60 % pour les entreprises de taille moyenne ;
- 50 % pour les grandes entreprises.
L'aide est plafonnée à 50 000 € pour les diagnostics et 100 000 € pour l'accompagnement de projet.
Dans le cadre du programme ACTEE+ des CEE, la Banque des Territoires porte le taux de subvention des audits énergétiques des établissements scolaires de 50 % à 80 %.
Comment se déroule un audit énergétique ?
L'audit suit la norme européenne NF EN 16247 (publiée par l'AFNOR), qui harmonise les pratiques et garantit un niveau de qualité élevé. Les étapes :
- Définition du périmètre : bâtiments, installations et objectifs analysés ;
- Collecte des données : factures, plans, données techniques, habitudes de consommation — et choix de l'année de référence du Décret Tertiaire ;
- Inspection des installations sur site et vérification des données ;
- Échanges avec le personnel pour comprendre les usages réels ;
- Analyse des données et comparaison aux standards de référence ;
- Rapport d'audit détaillé avec points d'amélioration et recommandations ;
- Plan d'action hiérarchisé selon l'impact et la faisabilité ;
- Présentation au client puis suivi de la mise en œuvre.
La norme exige que l'audit aboutisse à des recommandations concrètes, hiérarchisées selon leur impact sur les économies d'énergie — un gage de sérieux et de fiabilité pour l'entreprise auditée.
Qui peut réaliser un audit énergétique tertiaire ?
L'audit doit être confié à un professionnel qualifié, impartial et indépendant, certifié par un organisme accrédité par le COFRAC. Trois organismes certifient aujourd'hui : OPQIBI, LNE et AFNOR Certification. Les profils habilités :
- les ingénieurs énergéticiens, spécialistes de l'analyse des consommations ;
- les bureaux d'études spécialisés en énergie, formés à la norme NF EN 16247 ;
- les consultants en efficacité énergétique, souvent indépendants ;
- les techniciens certifiés en gestion de l'énergie, pour des installations techniques précises.
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Pour aller plus loin
Profil tertiaire
Profil de consommation, prix et conformité du tertiaire.
DPE tertiaire
Le diagnostic de performance, complémentaire à l'audit.
Bâtiment tertiaire
Définition et réglementation énergétique.
La norme ISO 50001
Le management de l'énergie qui exempte de l'audit obligatoire.
Les CEE
Financer les travaux issus de l'audit.
Le courtier en énergie
Comparer et négocier les contrats d'un gros consommateur.
Questions fréquentes sur l'audit énergétique tertiaire
Oui pour les entreprises consommant plus de 10 térajoules par an, avec une échéance au 1ᵉʳ octobre 2026 puis un renouvellement tous les 4 ans. Les entreprises certifiées ISO 50001 en sont exemptées.
De l'ordre de 2 000 à 5 000 € pour une petite entreprise, 5 000 à 10 000 € pour une moyenne, 10 000 à 15 000 € pour une grande, et jusqu'à 50 000 € ou plus pour un site complexe. L'ADEME subventionne jusqu'à 70 % (80 % pour les établissements scolaires).
Selon le SDES, elle s'élevait à 265 TWh en 2022 (corrigée des variations climatiques), soit +0,7 % sur un an. Elle se compose à 51 % d'électricité, 26 % de gaz naturel, 13 % de produits pétroliers, 5 % d'énergies renouvelables et 4 % de chaleur distribuée.
Un professionnel qualifié et indépendant, certifié par un organisme accrédité COFRAC (OPQIBI, LNE ou AFNOR Certification) : ingénieur énergéticien, bureau d'études spécialisé, consultant en efficacité énergétique ou technicien certifié, conformément à la norme NF EN 16247.